Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1- TARAFLAR |
||||||||||||||||||||||||||||||
SATICI
|
||||||||||||||||||||||||||||||
SÖZLEŞME’NİN KONUSU VE KAPSAMI |
||||||||||||||||||||||||||||||
İşbu
Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme’nin tarafları işbu
Sözleşme tahtında Kanun’dan ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden
kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını
kabul ve beyan ederler. İşbu
Sözleşme’nin konusunu; Alıcı’nın, Nuria ilaç Medikal Cihazlar San. Ve Tic.
Ltd. Şti.’ne (“Satıcı”) ait www.beautyglow.club alan adlı web
sitesinden (“Websitesi”), Satıcı’ya ait mal veya hizmetin satın
alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme’de belirtilen
niteliklere sahip mal veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun
ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerinin belirlenmesi oluşturur. İşbu
Sözleşme’nin akdedilmesi tarafların ayrı ayrı Satıcı ile akdetmiş oldukları
Websitesi Üyelik Sözleşmeleri’nin hükümlerinin ifasını engellemeyecek olup
taraflar işbu Sözleşme konusu mal veya hizmetin satışında BeautyGlow.club web
sitesi de taraf olup, Sözleşme kapsamında tarafların yükümlülüklerini yerine
getirmeleri ile ilgili sorumluluğu ve taahhüdü buluduğunu kabul ve beyan
ederler. |
||||||||||||||||||||||||||||||
SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN
TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI (KDV DAHİL) |
||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||
MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ |
||||||||||||||||||||||||||||||
Sözleşme Alıcı tarafından
elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup, Alıcı’nın Satıcı’dan
satın almış olduğu mal veya hizmetin Alıcı’ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş
olur. Mal, Alıcı’nın sipariş formunda ve işbu Sözleşme’de belirtmiş olduğu
adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir. |
||||||||||||||||||||||||||||||
TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI |
||||||||||||||||||||||||||||||
Malın teslimat masrafları aksine
bir hüküm yoksa Alıcı’ya aittir. Satıcı, Websitesi’nde teslimat ücretinin
kendisince karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları Satıcı’ya ait
olacaktır. |
||||||||||||||||||||||||||||||
Malın teslimatı; ödemenin
gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. Satıcı, sipariş konusu
mal veya hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller saklı
kalmak kaydıyla, mal veya hizmeti, Alıcı tarafından mal veya hizmetin sipariş
edilmesinden itibaren en geç 30 (otuz)
gün içinde teslim eder. |
||||||||||||||||||||||||||||||
Herhangi bir nedenle Alıcı
tarafından mal veya hizmetin bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka
kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı mal veya hizmetin teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. |
||||||||||||||||||||||||||||||
Malın Satıcı tarafından kargoya
verilmesinden sonra ve fakat Alıcı tarafından teslim alınmasından önce Alıcı
tarafından yapılan sipariş iptallerinde kargo bedelinden Alıcı sorumludur. |
||||||||||||||||||||||||||||||
Sipariş konusu mal ya da hizmet
ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde Satıcı bu durumu
öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’yı bilgilendirecek ve
varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri
bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade edecektir.
Bakınız iade ,iptal ve değişim koşulları |
||||||||||||||||||||||||||||||
ALICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ |
||||||||||||||||||||||||||||||
Alıcı, Websitesi’nde yer alan
Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme
şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak Satıcı tarafından
yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda
gerekli teyidi verdiğini beyan eder. |
||||||||||||||||||||||||||||||
Alıcılar, tüketici sıfatıyla talep
ve şikayetlerini yukarıda yer alan Satıcı iletişim bilgilerini kullanarak
ve/veya Websitesi’nde yer alan Hesabım>Ürün Sorularım üzerinden
ulaştırabilirler. |
||||||||||||||||||||||||||||||
Alıcı, işbu Sözleşme’yi ve Ön
Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli
sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcı’ya verilmesi gereken
adres, siparişi verilen mal veya hizmete ait temel özellikler, mal veya
hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı
bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
Alıcı’nın, teslim edildiği esnada tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb.
hasarlı ve ayıplı olduğu açıkça belli olan Sözleşme konusu mal veya hizmeti
kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir. |
||||||||||||||||||||||||||||||
Mal veya hizmetin tesliminden
sonra Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir
şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması
nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal veya hizmetin bedelini
Satıcı’ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla
mal veya hizmeti 3 (üç) gün içinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu
halde teslimat giderleri Alıcı’ya aittir. |
||||||||||||||||||||||||||||||
SATICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ |
||||||||||||||||||||||||||||||
Satıcı, Sözleşme konusu mal veya
hizmetin tüketici mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte
belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile Alıcı’ya teslim edilmesinden sorumludur. |
||||||||||||||||||||||||||||||
Satıcı, mücbir sebepler veya
nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu mal veya
hizmeti süresi içinde teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3
(üç) gün içinde Alıcı’ya bildirmekle yükümlüdür. |
||||||||||||||||||||||||||||||
Sözleşme konusu mal veya hizmet,
Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin
teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. |
||||||||||||||||||||||||||||||
CAYMA HAKKI |
||||||||||||||||||||||||||||||
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai
sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal satışına
ilişkin işlemlerde teslimat tarihinden itibaren, hizmet satışına ilişkin
işlemlerde satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma
hakkını kullanabilir. Alıcı, malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma
hakkını kullanabilir. |
||||||||||||||||||||||||||||||
Alıcı, cayma hakkını Beautyglow.clu’a
giriş yaparak Beautyglow.club’ta yer alan Hesabım>Siparişlerim üzerinden
"İade Et" bağlantısına tıklayarak kullanabilir. Alıcı’nın ilgili
sayfada yer alan iade talep formunu doldurup satıcının iade adres bilgilerini
alarak, cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 2 (iki) gün içinde malı
geri göndermesi gerekmektedir. Mal ile beraber faturasının, malın kutusunun,
ambalajının, varsa standart aksesuarları, mal ile birlikte hediye edilen
diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir.
Alıcı, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım
talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik
ve bozulmalardan sorumlu değildir. Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin
detaylı bilgi Beautyglow.club internet sitesininde yer
alan linkte yer almaktadır. |
||||||||||||||||||||||||||||||
Alıcı iade edeceği malı Satıcı’ya,
Satıcı’nın belirttiği anlaşmalı kargo şirketi ile gönderdiği sürece, iade
kargo bedeli Satıcı’ya aittir. Alıcı’nın iade edeceği malı Ön Bilgilendirme
Formu’nda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo
şirketi ile göndermesi halinde, iade kargo bedeli ve malın kargo sürecinde
uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir. |
||||||||||||||||||||||||||||||
Alıcı’nın cayma hakkını
kullanmasından itibaren 14 (on dört) gün içerisinde (malın Satıcı’nın iade
için belirttiği taşıyıcı aracılığıyla geri gönderilmesi kaydıyla), Alıcı’nın
ilgili mal veya hizmete ilişkin Satıcı veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’ya yaptığı
tüm ödemeler Alıcı’ya satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir
şekilde ve tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden ve tek
seferde iade edilecektir. Kredi kullanılarak yapılan alışverişlerde, cayma
hakkının usulüne uygun kullanıldığı durumlarda ürün bedeli kredi ile ilişkili
hesaba iade edilecektir. |
||||||||||||||||||||||||||||||
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI
HALLER |
||||||||||||||||||||||||||||||
Mevzuat
uyarınca Alıcı aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz:
Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği’nin kapsamı dışında bırakılmış olan mal veya
hizmetler (Satıcı’nın düzenli teslimatları ile Alıcı’nın meskenine teslim
edilen gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diğer günlük tüketim maddeleri
ile seyahat, konaklama, lokantacılık, eğlence sektörü gibi alanlarda
hizmetler) bakımından cayma hakkı kullanılamayacaktır. Tatil kategorisinde
satışa sunulan bu tür mal ve hizmetlerin iptal ve iade şartları her
Satıcı’nın uygulama ve kurallarına tabidir. |
||||||||||||||||||||||||||||||
Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında
satılan mal veya hizmete ilişkin sorumluluk bizzat Satıcı’ya aittir. Bununla
birlikte Alıcılar, satın aldıkları mal ve hizmetlerle ilgili şikâyetlerini
Satıcıya doğrudan veya beautyglow.club sitesi üzerinden iletecektir. Şikayetin beautyglow.club’ailetilmesi
halinde beautyglow.club sorunun çözülmesi için mümkün olan tüm desteği
sağlayacaktır. İş bu Mesafeli Satış Sözleşme ile ilgili çıkacak
ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen
değere kadar Alıcı’nın yerleşim yerindeki ürünü satın aldığı veya
ikametgâhının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Sorunları Hakem
Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici
Mahkemeleri yetkilidir. |
||||||||||||||||||||||||||||||
MAL/HİZMETİN FİYATI |
||||||||||||||||||||||||||||||
Malın
peşin veya vadeli satış fiyatı, sipariş formunda yer almakla birlikte,
sipariş sonu gönderilen bilgilendirme e-postası ve ürün ile birlikte
müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcut olan fiyattır. Satıcı veya beautyglow.club
tarafından yapılan indirimler, kuponlar, kargo ücreti ve sair uygulamalar
satış fiyatına yansıtılır. |
||||||||||||||||||||||||||||||
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI |
||||||||||||||||||||||||||||||
Alıcı’nın,
kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart
sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde
faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka
hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı’dan
talep edebilir ve her koşulda Alıcı’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi
halinde, Alıcı’nın borcu gecikmeli ifasından dolayı Satıcı’nın uğradığı zarar
ve ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır. |
||||||||||||||||||||||||||||||
BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ |
||||||||||||||||||||||||||||||
İşbu
Sözleşme tahtında taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta
sayılan zorunlu haller dışında, Websitesi’nde yer alan Hesabım>Ürün
Sorularım veya elektronik posta aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, işbu Sözleşme’den
doğabilecek ihtilaflarda Satıcı’nın ve beautyglow.club resmi defter ve ticari
kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik
bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil
teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi
anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
|
||||||||||||||||||||||||||||||
YÜRÜRLÜK |
||||||||||||||||||||||||||||||
14
(on dört) maddeden ibaret bu Sözleşme, taraflarca okunarak, …………………
tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle
akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
|